Quem Somos
O endereço do nosso site é https://www.w16audio.com.br. Contato eletrônico contato@w16audio.com.br.
Quais Dados pessoais Coletamos e Porquê
Enquanto você visita nosso site, nós rastreamos:
- Produtos que você viu: usaremos isso para, por exemplo, mostrar os produtos que você visualizou recentemente;
- Localização, endereço IP e tipo de navegador: usaremos isso para fins de estimativas de impostos e envio;
- Endereço de entrega: solicitaremos que você insira isso para que possamos estimar as taxas de entrega antes de fazer um pedido e enviar o pedido para você.
Também usaremos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega no nosso site.
Quando você compra de nós, solicitamos que forneça informações, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço para envio, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais da conta, como nome de usuário e senha. Usaremos estas informações para fins, como:
- Enviar para você informações sobre sua conta e pedido;
- Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações;
- Processa de pagamentos e previne fraudes;
- Configurar uma conta em nossa loja;
- Cumprir com todas as obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos;
- Melhorar nossas ofertas;
- Enviar para você mensagens de marketing, se você optar por recebê-las.
Se você criar uma conta, nós armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e estes dados serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.
Geralmente armazenamos informações sobre você enquanto precisamos das informações para os fins para os quais as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações sobre pedidos por 6 meses para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail, endereços de cobrança e envio. Também armazenaremos comentários ou avaliações, se você optar por deixá-los.
Pagamentos
Aceitamos pagamentos por Mercado Pago. Ao processar os pagamentos, algumas de suas informações serão passadas para o Mercado Pago, incluindo informações obrigatórias para processar o pagamento, como o valor total da compra e as informações de cobrança.
Veja a Política de privacidade do Mercado Pago para mais detalhes em https://www.mercadopago.com.br/ajuda/522.
Comentários
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Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.
Mídia
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Formulário de Contato
Ao preencher e enviar o formulário de contato mantemos os dados de nome e e-mail por máximo 30 dias visando o atendimento ao consumidor, usando apenas o e-mail para fins de marketing.
Cookies
Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.
Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.
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